Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 3 listopada 2026 r.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych w ramach serwisu jaison.pl jest REVOLTO GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, dalej zwana „Administratorem”.

KRS: 0001074425
NIP: 7123466389
REGON: 527156234
Adres: ul. Wita Stwosza 48 lok. 105, 02-661 Warszawa
Kontakt: hello@jaison.pl

2. Jakie dane zbieramy i przetwarzamy

Zakres danych zależy od wybranej przez Ciebie usługi i od informacji, które dobrowolnie nam przekazujesz. Możemy przetwarzać:

• Dane z formularza kontaktowego / zapisu na konsultacje: Twoje imię/nazwa firmy, adres e-mail, preferowana data i godzina spotkania oraz temat automatyzacji.
• Dane z formularza zapisu na przewodnik: Twoje imię oraz adres e-mail.
• Dane z ankiety Dotacje AI: odpowiedzi o celu projektu, branży, wielkości i stażu firmy, dostępności pomocy de minimis oraz etapie projektu. Jeśli poprosisz o kontakt, także imię i nazwisko, e-mail lub telefon, a dobrowolnie nazwę firmy i NIP. Nie przesyłaj dokumentów finansowych przez ankietę.
• Dane z czatu Dotacje AI: treść pytań wpisanych do rozmowy. Prosimy, aby nie wpisywać w czacie danych kontaktowych, identyfikatorów firmy ani informacji finansowych.
• Dane techniczne: adres IP, informacje o urządzeniu, przeglądarce i zdarzeniach bezpieczeństwa — w zakresie generowanym przez serwer, dostawców formularzy i używane ustawienia analityczne.
• Dane o korzystaniu z serwisu: odwiedzane podstrony, kliknięcia i przewijanie; Microsoft Clarity może tworzyć nagrania sesji i mapy ciepła wyłącznie po zgodzie na analitykę i tylko wtedy, gdy funkcja jest aktywna.
• Dane z integracji reklamowych Jaison MCP / Webmaster Radar: jeżeli operator agencji połączy konto reklamowe Meta, system może pobierać nazwę i identyfikator konta oraz kampanii, cel kampanii i zagregowane wyniki reklam, w tym wyświetlenia, zasięg, kliknięcia, wydatki, CTR, CPC, CPM oraz zagregowane działania i ich wartość. Obecny moduł Meta Ads w Webmaster Radar działa tylko do odczytu.

3. Cel i podstawa prawna przetwarzania

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679) w następujących celach:

• Obsługa zapytań i rezerwacji (Konsultacje): Obsługa wybranego terminu przez aktywny interfejs kalendarza oraz przekazanie informacji zgodnie z jego konfiguracją (Podstawa: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — niezbędność do podjęcia działań przed zawarciem umowy).
• Wysyłka przewodnika przed audytem: Przesłanie materiału i informacji związanych z diagnozą procesu (Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO — Twoja dobrowolna zgoda).
• E-mail marketing i newsletter: Wysyłanie zamówionych treści edukacyjnych, informacji o automatyzacjach oraz informacji handlowych dotyczących usług Jaison (Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO — dobrowolna zgoda — oraz art. 398 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej w zakresie użycia adresu e-mail do przesyłania informacji handlowych, w tym marketingu bezpośredniego).
• Badanie potrzeb małych firm: analiza odpowiedzi dotyczących procesów, barier i możliwych usprawnień. Podanie danych kontaktowych nie jest konieczne do przekazania odpowiedzi badawczych. Jeśli osobno poprosisz o diagnozę lub kontakt, wykorzystamy podany adres do odpowiedzi na Twoją prośbę (Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO, a gdy prosisz o działania przed zawarciem umowy — również art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Obsługa prośby o kontakt z Dotacje AI: wykorzystanie przekazanych danych i odpowiedzi ankietowych do odpowiedzi na Twoją prośbę i przygotowania wstępnej ręcznej weryfikacji. Formularz wymaga potwierdzenia, że prosisz o kontakt i zapoznałeś się z informacją o danych. Zgoda na marketing nie jest częścią tego formularza.
• Odpowiedzi Doradcy Dotacji AI: po aktywowaniu integracji treść pytania i ograniczony fragment rozmowy mogą być przetwarzane przez Claude Haiku 4.5 za pośrednictwem AWS Bedrock. Wywołanie startuje w regionie Frankfurt, a unijny profil modelu może skierować je do innego regionu AWS w geograficznym obszarze UE; nie oznacza to przetwarzania wyłącznie we Frankfurcie. AWS rejestruje region obsługi żądania. Przed użyciem modelu system automatycznie usuwa wykryte adresy e-mail, numery telefonu i 10-cyfrowe numery z treści. Nie wpisuj innych danych osobowych, tajemnic firmy ani informacji finansowych do czatu.
• Bezpieczeństwo i analityka: Monitorowanie ruchu i zapobieganie nadużyciom (Podstawa: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora).
• Obsługa raportów reklamowych dla klientów agencji: odczyt zagregowanych danych z połączonych kont reklamowych w celu przygotowania raportów i analiz na zlecenie upoważnionego klienta. Dane są pobierane na żądanie operatora do lokalnego panelu agencji; bieżący moduł nie zapisuje raportów w bazie ani nie zmienia kampanii. Klient może cofnąć dostęp do konta reklamowego w ustawieniach Meta.

4. Odbiorcy danych

W niezbędnym zakresie dane mogą być powierzane dostawcom obsługującym nasze formularze, komunikację, hosting i kalendarz. Korzystamy w szczególności z:

• Google LLC (Google Cloud, Sheets i Calendar): hosting wybranych usług, ograniczone rejestry operacyjne oraz obsługa terminów — tylko jeśli dana funkcja jest aktywna.
• Systeme.io (ITACWT Limited): obsługa formularza zapisu, potwierdzenia double opt-in, newslettera i rezygnacji.
• Tally BV: obsługa ankiet i formularzy; zakres danych wynika z pól wypełnionych przez respondenta.
• Cal.com, Inc.: obsługa rezerwacji terminu, jeżeli dobrowolnie wybierzesz tę formę kontaktu.
• Microsoft Corporation (Microsoft Clarity): analiza sposobu korzystania z serwisu, w tym mapy ciepła i nagrania sesji, jeżeli funkcja jest aktywna i po wyrażeniu zgody na analitykę.
• Meta Platforms, Inc. (Facebook/Instagram Marketing API): przekazuje do Jaison MCP wyłącznie dane kont reklamowych, do których upoważniony operator uzyskał dostęp, w zakresie potrzebnym do wyświetlenia raportów reklamowych. Dane raportowe są pobierane na żądanie i wyświetlane operatorowi w panelu Webmaster Radar; bieżący moduł nie zapisuje raportów w bazie. Poświadczenie integracji jest przechowywane lokalnie w konfiguracji operatora i nie jest wysyłane do przeglądarki.
• Telegram: jeśli wyślesz prośbę o kontakt z formularza Dotacje AI, zespół Jaison otrzyma przez Telegram Twoje dane kontaktowe, dane firmy/NIP, jeśli je podasz, oraz podsumowanie odpowiedzi. Wpis czatu bez prośby o kontakt nie jest wysyłany do Telegrama.
• Amazon Web Services EMEA SARL (AWS Bedrock): po aktywowaniu integracji AWS będzie przetwarzać pytania w czacie Doradca Dotacji AI przez Claude Haiku 4.5. Żądanie rozpoczyna się w regionie Frankfurt, a unijny profil Bedrock może obsłużyć je w innym regionie AWS w geograficznym obszarze UE. Przekazywana jest treść pytania po automatycznym usunięciu wykrytych danych kontaktowych i numerów identyfikacyjnych. AWS rejestruje region obsługi żądania.
• Dostawcy hostingu i infrastruktury automatyzacji: techniczna obsługa serwisu, bezpieczeństwa i — tylko dla aktywnych procesów — routingu zgłoszeń.

Nie sprzedajemy danych osobowych. Jeżeli dostawca przetwarza dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, stosujemy mechanizmy wymagane przez RODO, odpowiednie dla danej usługi. Aktualny zakres dostawców zależy od funkcji, z której korzystasz.

5. Okres przechowywania

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów:

• Dane z zapytania lub konsultacji bez rozpoczętej współpracy: do zakończenia obsługi prośby, a następnie nie dłużej niż 12 miesięcy, chyba że wcześniejsze usunięcie jest wymagane lub dalsze przechowywanie jest potrzebne do ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczeń.
• Dokumentacja związana z zawartą umową i rozliczeniami: przez okres wynikający z właściwych obowiązków prawnych, podatkowych i rachunkowych.
• Dane z zapisów na materiały i newsletter: do momentu cofnięcia zgody (wypisania się przez odnośnik w mailu) lub maksymalnie przez 24 miesiące od ostatniej aktywności. Jeżeli zapis nie zostanie potwierdzony przez double opt-in, Systeme.io automatycznie usuwa niepotwierdzony kontakt po 24 godzinach.
• Dane kontaktowe podane w ankiecie: Do czasu wycofania zgody, realizacji prośby lub maksymalnie przez 12 miesięcy od przesłania odpowiedzi, chyba że wcześniej rozpocznie się współpraca.
• Odpowiedzi badawcze: Do 12 miesięcy w postaci umożliwiającej powiązanie z respondentem; po anonimizacji mogą być przechowywane dłużej do analiz zbiorczych.

Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem. Po wypisie możemy zachować minimalną informację o sprzeciwie lub rezygnacji, aby nie wysłać ponownie komunikacji marketingowej.

6. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych oraz żądania ich kopii.
• Prawo do sprostowania i poprawiania danych.
• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym").
• Prawo do ograniczenia przetwarzania lub wniesienia sprzeciwu.
• Prawo do przenoszenia danych, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy i w sposób zautomatyzowany.
• Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez podania przyczyny.
• Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z nami e-mailowo: hello@jaison.pl.

7. Dobrowolność danych i automatyczne decyzje

Podanie danych w ankiecie, formularzu zapisu i formularzu kontaktowym jest dobrowolne. Brak adresu e-mail uniemożliwi jedynie przesłanie odpowiedzi, potwierdzenia zapisu lub newslettera. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji wywołujących skutki prawne albo w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływających wyłącznie w oparciu o zautomatyzowane przetwarzanie. Odpowiedzi ankietowe mogą służyć do ręcznej kwalifikacji potrzeby i przygotowania diagnozy, jeżeli o nią poprosisz.

8. Pliki Cookies (Ciasteczka)

Obecna wersja serwisu nie ładuje opcjonalnych tagów analitycznych ani marketingowych bez odrębnej zgody. Dostawcy osadzeni na stronie (np. kalendarz) mogą mieć własne zasady cookies i prywatności, które warto sprawdzić przed użyciem. Cookies techniczne i sesyjne mogą być potrzebne do ochrony formularzy i obsługi zgłoszenia.